「LINE Payって名前は聞くけど、どうやって始めればいいの？」「LINEアプリから本当に支払いができるの？」と疑問に思っている方は多いのではないでしょうか。
LINE Payは、普段使っているLINEアプリからそのまま利用できるキャッシュレス決済サービスです。新しいアプリをダウンロードする必要がなく、LINEユーザーならすぐに始められるのが最大の魅力です。友だちへの送金や割り勘など、LINEならではの便利な機能も充実しています。
この記事では、LINE Payの始め方から実際の支払い方法、チャージのやり方まで、初心者の方にもわかりやすくステップごとに解説していきます。この記事を読み終わるころには、自信を持ってLINE Payを使いこなせるようになっているはずです。
LINE Payとは？基本を理解しよう
LINE Payは、LINEが提供するキャッシュレス決済サービスです。コンビニやスーパー、ドラッグストアなどの実店舗での支払いから、オンラインショッピングまで幅広く対応しています。
LINE Payでできること
LINE Payの主な機能は以下の通りです。
- 店舗での支払い：コード決済（QRコード・バーコード）で支払いができる
- オンライン決済：対応するECサイトでの支払いに使える
- 友だちへの送金：LINEの友だちに手数料無料で送金ができる
- 割り勘機能：食事会やイベントの費用をLINEで簡単に割り勘できる
- 請求書払い：公共料金などの請求書のバーコードを読み取って支払える
特に友だちへの送金と割り勘機能は、他のQRコード決済にはないLINE Payならではの強みです。飲み会の精算で「現金がない」と困ったことがある方には、ぜひ使ってほしい機能です。
LINE PayとVisa LINE Payクレジットカードの関係
LINE Payには、残高にチャージして使う「LINE Pay残高払い」と、Visa LINE Payクレジットカードを連携して使う「チャージ&ペイ」の2つの支払い方法があります。
Visa LINE Payクレジットカードを持っていなくても、LINE Pay残高払いだけで基本的な機能はすべて利用できます。まずはチャージ払いから始めて、慣れてきたらクレジットカードの連携を検討するのがよいでしょう。
LINE Payの始め方を3ステップで解説
LINE Payの始め方はとても簡単です。最短3分で利用開始できるので、今すぐ試してみましょう。
ステップ1：LINEアプリからLINE Payを開く
まず、LINEアプリを開きます。ホーム画面の「ウォレット」タブをタップすると、LINE Payのメニューが表示されます。初めてアクセスする場合は、利用規約への同意画面が出るので、内容を確認して「同意する」をタップしましょう。
これだけでLINE Payの基本的な利用が開始されます。新しいアプリのダウンロードやアカウント作成は一切不要です。LINEアカウントがそのままLINE Payのアカウントとして紐づけられるため、非常にスムーズです。
裏を返せば、支払いの手段がスマホ1台に集約されるということでもあります。落としたり画面を割ったりすると決済そのものが止まってしまうため、ストラップやショルダーで体につないでおくという手もあります。
ステップ2：本人確認を済ませる
LINE Payをフル活用するためには、本人確認を済ませておくことをおすすめします。本人確認が完了すると、送金機能や出金機能が使えるようになります。
- スマホでかんたん本人確認：運転免許証やマイナンバーカードをスマホのカメラで撮影して提出する方法。最短数分で完了
- 銀行口座の登録：対応する銀行口座を登録することで本人確認が完了する方法
銀行口座の登録は、チャージ時にも使えるので一石二鳥です。三菱UFJ銀行、三井住友銀行、みずほ銀行をはじめ、多くの主要銀行に対応しています。
ステップ3：残高にチャージする
支払いに使うためには、LINE Pay残高にお金をチャージする必要があります。チャージ方法は複数用意されています。
- 銀行口座からチャージ：登録した銀行口座から即座にチャージできる（手数料無料）
- セブン銀行ATMでチャージ：セブンイレブンのATMで現金チャージが可能
- ローソン銀行ATMでチャージ：ローソンのATMでも現金チャージに対応
- ファミリーマートでチャージ：ファミリーマートのレジでチャージ可能
- オートチャージ：残高が設定金額を下回ったら自動的にチャージされる
最も手軽なのは銀行口座からのチャージです。スマホ上の操作だけで即座に残高に反映されるため、お店の前で「残高が足りない！」と焦ることもありません。オートチャージを設定しておけば、残高不足を心配する必要がなくなります。
LINE Payで支払いをする方法
チャージが完了したら、実際にお店で支払ってみましょう。LINE Payの支払い方法は大きく2種類あります。
コード決済（QRコード・バーコード）での支払い方
コード決済は、スマホの画面にバーコードやQRコードを表示して、レジで読み取ってもらう方法です。LINE Payで最も一般的な支払い方法になります。
手順は以下の通りです。
- LINEアプリの「ウォレット」タブを開く
- 「コード支払い」をタップ
- パスコードまたは生体認証で本人確認
- 表示されたバーコード・QRコードをレジのスキャナーで読み取ってもらう
- 支払い完了！LINEのトーク画面に通知が届く
「コード支払い」をタップしてからコードが表示されるまで約2秒。レジでスキャンしてもらえば一瞬で支払いが完了します。現金を数えたりお釣りを受け取ったりする手間がないため、会計時間が大幅に短縮されます。
読み取り支払い（スキャン支払い）
お店側がQRコードを提示するタイプの場合は、こちらの方法で支払います。個人経営の小さなお店などで採用されていることが多い方式です。
- LINEアプリの「ウォレット」タブを開く
- 「コードリーダー」をタップ
- お店に置いてあるQRコードをスマホのカメラで読み取る
- 支払い金額を自分で入力する
- 金額を確認して「支払い」をタップ
この方式では金額を自分で入力するため、入力ミスに注意が必要です。お店のスタッフに金額を確認してから入力するようにしましょう。
LINE Payが使えるお店
LINE Payは全国の主要チェーン店を中心に、幅広い店舗で利用できます。代表的な対応店舗をジャンル別に紹介します。
コンビニ
ローソン、ファミリーマート、セブンイレブン、ミニストップなど、主要コンビニチェーンはほぼすべて対応しています。日常的にコンビニを利用する方にとっては、小銭いらずで快適にお買い物ができるようになります。
スーパー・ドラッグストア
ライフやサミットなどのスーパー、ウエルシアやマツモトキヨシなどのドラッグストアでも利用可能です。食料品や日用品の買い物でもLINE Payが使えるため、財布を持たないお買い物も現実的になっています。
そうなると財布に入れておく必要があるのは、身分証と数枚のカード、それと念のための現金くらいです。中身が減ってきたタイミングで、財布そのものを薄いものに替える方も増えています。
飲食店・その他
スターバックス、ガスト、松屋、吉野家など多くの飲食チェーンで対応しています。そのほか、家電量販店（ビックカメラ、ヨドバシカメラなど）やドラッグストアでも利用可能です。
利用可能な店舗はLINE Pay公式サイトの加盟店一覧で確認できます。お出かけ前にチェックしておくと安心です。
LINE Payの便利機能を活用しよう
店舗での支払い以外にも、LINE Payには日常生活で役立つ便利な機能がたくさんあります。
友だちへの送金機能
LINE Payの送金機能は、LINEの友だちに手数料無料でお金を送れる非常に便利な機能です。「ランチ代を立て替えてもらったからお金を返したい」「離れた家族にお小遣いを送りたい」といったシーンで活躍します。
送金のやり方は簡単です。
- 送金したい友だちのトーク画面を開く
- 「＋」ボタンから「送金」を選択
- 金額を入力して「送金」をタップ
受け取り側も本人確認が完了していれば、送金されたお金をすぐにLINE Pay残高として使えます。銀行振込と違って手数料が一切かからないのが大きなメリットです。
割り勘機能で精算がスムーズに
飲み会や食事会の精算に便利なのが割り勘機能です。幹事が合計金額を入力して参加メンバーに割り勘リクエストを送ると、各メンバーがLINE Payで支払いできます。
「現金で集金するのが面倒」「お釣りの計算が大変」という悩みを一発で解決してくれる機能です。グループLINEで割り勘リクエストを送れるため、大人数の精算でもスムーズに行えます。
請求書払いで公共料金も支払える
電気代やガス代、水道代などの請求書に印刷されているバーコードを、LINE Payで読み取って支払うことができます。コンビニに行かなくても自宅で支払いが完了するため、忙しい方には非常にありがたい機能です。
対応している支払い先は、東京電力、関西電力、東京ガス、NHKなど多数あります。ただし、すべての請求書に対応しているわけではないので、初めて利用する際はバーコードを読み取って対応しているか確認してみてください。
LINE Payを安全に使うためのセキュリティ設定
お金に関わるサービスだからこそ、セキュリティ設定はしっかり行っておきましょう。LINE Payには複数のセキュリティ機能が用意されています。
パスコード・生体認証の設定
LINE Payを利用する際には、6桁のパスコードの設定が必須です。加えて、指紋認証や顔認証などの生体認証を有効にしておくことで、第三者による不正利用を防止できます。
パスコードは推測されにくい番号に設定し、他のサービスと同じ番号を使い回さないようにしましょう。LINE公式のセキュリティページでも安全な利用方法が案内されています。
利用通知をオンにしておく
LINE Payで支払いが行われると、LINEのトーク画面にリアルタイムで通知が届きます。この通知をオンにしておくことで、万が一身に覚えのない決済があった場合にすぐ気づくことができます。
- パスコードは他人に教えない、見られないようにする
- スマホのロック設定（指紋認証・顔認証）は必ず有効にする
- 不審なメッセージやリンクは絶対にタップしない（フィッシング詐欺対策）
- スマホを紛失したらすぐにLINEアカウントの利用停止手続きを行う
LINE Payのよくあるトラブルと対処法
LINE Payを使い始めたばかりの方が遭遇しがちなトラブルと、その解決方法をまとめました。
残高不足で支払いができない
最も多いトラブルが残高不足です。レジでバーコードを見せた後に「残高が足りません」と表示されると焦りますよね。このトラブルを防ぐには、オートチャージの設定が最も効果的です。
また、支払い前にウォレットタブで残高を確認する習慣をつけておくと安心です。万が一残高不足になった場合は、他の支払い方法（現金やクレジットカード）で支払い、後からチャージし直しましょう。
QRコードが読み取れない
スマホの画面が暗すぎたり、画面に汚れがあったりすると、レジのスキャナーでコードを読み取れないことがあります。画面の明るさを最大にし、保護フィルムの汚れも拭き取っておくとスムーズです。
保護フィルムが傷だらけだったり、反射を抑えるアンチグレアタイプだったりすると読み取りにくくなることもあります。レジで毎回もたつくようなら、フィルムを貼り替えてみるのも一つの方法です。
LINE Payに関するQ&A
Q. LINE Payの利用に手数料はかかりますか？
A. 店舗での支払い、友だちへの送金、チャージ（銀行口座から）はすべて手数料無料です。ただし、LINE Pay残高を銀行口座に出金する場合は176円（税込）の手数料がかかります。
Q. LINE Payの残高に上限はありますか？
A. 本人確認済みのアカウントは残高上限100万円です。本人確認前のアカウントは10万円が上限となります。日常的な利用であれば十分な金額でしょう。
Q. LINE Payで支払いをした履歴はどこで確認できますか？
A. LINEアプリの「ウォレット」タブから「LINE Pay」を開き、「取引履歴」で確認できます。日時・金額・支払い先がすべて記録されているので、家計管理にも役立ちます。
Q. スマホを機種変更してもLINE Payは引き継げますか？
A. はい、LINEアカウントを引き継げば、LINE Payの残高や履歴もそのまま引き継がれます。機種変更前に必ずLINEアカウントの引き継ぎ設定を行っておきましょう。
Q. LINE Payが使えないお店ではどうすればいいですか？
A. LINE PayのQRコード決済に対応していないお店では、現金や他の決済方法を使う必要があります。LINE Pay公式ブログ（pay-blog.line.me）で対応店舗の最新情報を確認できるので、事前にチェックしておくのがおすすめです。
